Cada vez son más los adultos que utilizan Internet. En todas nuestras oficinas se usa: e mail, páginas web, buscadores, los portales de nuestras instituciones y servicios, etc. Lo comenzamos a usar por necesidad de trabajo y así lo comenzamos a conocemos. Para conocerlo no necesitamos de una teoría previa o de conceptos estudiados previamente. Se aprende ejercitándolo, tocando el teclado. Nadie nos pide que sepamos fundamentos teóricos para aprenderlo. Tampoco tenemos que dar exámenes para aprenderlo. Ni siquiera necesitamos comprender mucho como funciona para usarlo. Cada uno aprende ejercitándose a su propio ritmo.
2. ¿Porque al comienzo da miedo equivocarse?
Nos asusta tocar el teclado porque no lo conocemos. Estuvimos mucho tiempo acostumbrados a escribir con lápiz o con máquinas de escribir. Lo mas moderno antes que se popularizaran los computadores fue escribir con máquinas eléctricas y ya en ese tiempo se tenía un respetable temor frente a las mismas, pese a que el papel se veía y las letras se sabía de donde salían.
Hoy, eso que quedó en el pasado en tan corto tiempo, fue efectivamente una revolución en la escritura. Tener una máquina de escribir eléctrica era un avance notable para aquel que la poseía y en muchas ocasiones esta representaba una distinción jerárquica al interior de las oficinas.
Con la máquina de escribir o la maquina de escribir eléctrica, se tenía dominio sobre varios aspectos, cosa que no sucede con el computador: se sabía que “cinta de escribir” se ocupaba y además se veía su movimiento, estaba presente y frente al sujeto que escribía; el papel era un objeto conocido sobre el cual uno tenía dominio; las cintas y el papel podían se “arregladas” directamente por el usuario, sin necesidad de técnicos especializados; las letras del teclado estaban dispuesta de tal manera (al igual que en los teclados PC), que era posible “aprender a escribir a máquina” (dactilografía); la más de las veces no se necesitaba energía para funcionar, pues no se dependía de electricidad o energía con pilas; eran máquinas originalmente pesadas que se utilizaban en un solo lugar, pero con el tiempo se hicieron portátiles y podían ser trasladadas físicamente de un lado a otro; se hicieron cada más desechables, construidas con plástico o materiales livianos, situación que hoy vemos como tendencia en los computadores personales, etc. Hoy todo esto no es dominado por el usuario y eso, de alguna manera, produce perdida de dominio.
Si a esto agregamos las características propias de los computadores podemos agregar que hoy el usuario común tampoco comprende algunas cuestiones básicas: